מדיניות פרטיות לאפליקציית האלפון

מי אנחנו

מפעילת האפליקציה היא ישיבת מרכז הרב (“המפעילה”). האפליקציה נועדה להקל על איתור פרטי קשר בתוך קהילת הישיבה.

איזה מידע נאסף

האפליקציה עשויה לעבד את סוגי המידע הבאים, לפי ההרשאות וההגדרות במערכת:

• מידע על אנשי קשר במערכת: שם פרטי/משפחה, מחלקה/שיוך, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, וכן מזהים פנימיים (כגון student_code).
• מידע התחברות: נתון זיהוי המשמש לאימות משתמשים (כגון מספר מזהה), וטוקן גישה מאובטח (JWT) לתקופת זמן מוגבלת.
• משוב משתמשים: אם קיימת אפשרות “משוב” באפליקציה — תוכן הודעה, נושא ההודעה ותאריך השליחה, יחד עם מזהה משתמש פנימי.
• מידע טכני בסיסי: נתונים טכניים הדרושים לתפעול תקין (לדוגמה, תאריך/שעת בקשה, שגיאות מערכת), לצרכי אבטחה ואבחון תקלות.

מטרות השימוש במידע

• הצגת פרטי קשר וחיפוש נוח בתוך האפליקציה.
• אימות משתמשים ומתן גישה בהתאם להרשאות.
• שמירה על אבטחת המערכת ומניעת שימוש לא מורשה.
• שיפור השירות, טיפול בתקלות וקבלת משוב.

שיתוף מידע

המפעילה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיחשף במקרים מוגבלים:

• לגורמים טכניים המספקים שירותי אחסון/תשתית לצורך תפעול האפליקציה (ככל שנדרש).
• כאשר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית.
• לשם הגנה על זכויות המפעילה, משתמשים אחרים או אבטחת המערכת.

אבטחת מידע

המפעילה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים להגנה על מידע, לרבות שימוש בערוצי תקשורת מאובטחים והנפקת טוקנים לתקופה מוגבלת. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ולכן אין אפשרות להבטיח חסינות מלאה מפני גישה לא מורשית.

שמירת מידע (Retention)

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך תפעול האפליקציה, עמידה בדרישות חוק, אבטחת מידע, ושיפור השירות. במידת הצורך, ניתן לבצע מחיקה/עדכון של מידע בהתאם למדיניות המפעילה ולהגבלות הדין.

זכויות משתמשים

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש לעדכן או למחוק מידע אישי, וכן לבקש מידע על הנתונים הקיימים אודותיך במערכת. פניות יש להפנות למפעילה באמצעות פרטי הקשר בסוף המסמך.

ילדים וקטינים

האפליקציה מיועדת לשימוש במסגרת קהילת הישיבה ובהתאם למדיניות המפעילה. אם נדרש שימוש על ידי קטינים, האחריות לקבלת הסכמת הורה/אפוטרופוס חלה על המשתמשים ועל המפעילה בהתאם לנסיבות ולדין.

שינויים במדיניות

המפעילה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. המשך שימוש באפליקציה לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנוגע לפרטיות ניתן ליצור קשר עם המפעילה:

• דוא״ל: mercaz.vbm@gmail.com
• כתובת: ישיבת מרכז הרב, הרב צבי יהודה 12, ירושלים